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仅有爱心还不够

□ 武鹰

前几天，朋友小刘和同事一起到超市购物，收银员找给他们几枚1元的硬币。
从超市出来，他们发现前方十字路口的拐角处坐着一个乞丐。乞丐面前放着一个缺口的铁盒，铁盒里放着几枚硬币。小刘的同事直着身子把5枚硬币抛进铁盒。乞丐点了点头，说：“谢谢！”
而小刘则弯下身子，将3枚硬币轻轻放进铁盒里。乞丐站起身来鞠了一躬，诚恳地说道：“谢谢您！谢谢您！”
小刘的同事见状，边走边忿忿地说：“这个乞丐真让人搞不懂，我给他5枚硬币他只象征性地说了声‘谢谢’；你给他3枚硬币，他却向你鞠躬致谢！”
小刘没说什么，笑了笑继续往前走。
其实，我们不难猜出乞丐作出不同反应的原委，那就是小刘与同事在帮助乞丐时的姿态不同：小刘的同事无意之中将自己当成了“救世主”，以高人一等的姿态，居高临下地对待乞丐，所以他给乞丐的5枚硬币，也就被乞丐当成了“嗟来之食”，乞丐因此也只出于礼貌对他说了声“谢谢”；而小刘在帮助乞丐时弯下了腰，以平等的姿态对待他，体现了一名帮助者对受援者应有的尊重，所以小刘虽然比同事少给了2枚硬币，但却赢得了乞丐发自内心的敬佩和感谢。
这件事让我意识到，仅凭一腔热情和愿望，并不能很好地实现助人的目的，要想把善事做好，还需讲究方法和技巧。那就是，要充分考虑受助者的心理，顾及其面子和尊严，哪怕对方只是个乞丐。